- Üniversite veya yüksek okul mezunu,
- Yönetici ve/veya Departman Asistanlığı konusunda deneyimli,
- Tercihen ilgili sektörlerinde deneyim sahibi,
- MS Office uygulamalarına son derece hakim olan, (Word, Excel, Powerpoint)
- İletişim ve koordinasyon becerilerinde kuvvetli,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, prezantabl, güler yüzlü,
- Dikkatli, sorumluluk sahibi ve analitik düşünebilen,
- Dinamik bir ortamda çalışmaya istekli,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- Tercihen orta derecede İngilizce bilen,
- CRM/Satış Yönetimi uygulamaları bilen, şirket içi otomasyon entegrasyonu süreçlerine hakim,

Bu ilan bir şirkette crm uzmanı olacaksanız geçerlidir. Klasik bir iş ilanına ek olarak son maddede CRM uygulamalarına hakim denmektedir.
————–

Yönetici Asistanlığı ve CRM Uzmanı Yetiştirme Sertifika Programı

Değişime Genel Bakış
Sekreterlik Bilgileri
Yönetim Bilgisi
Planlama Bilgisi
Büro Yönetimi
İletişim
Yazışma Kuralları
Dökümantasyon ve Kayıt
Temel Halkla İlişkiler Bilgisi
İş Psikolojisi
Zaman ve Toplantı Yönetimi
Organizasyon/Düzenleme
Kriz ve stres yönetimi
Motivasyon
Stresle Başa Çıkma
Kişisel Gelişim
Ticari Belgeler
Kişisel İmaj

Bu kurs içeriğinin çoğunluğu kişinin iş ortamında kendini geliştirmesiyle ilgilidir.
—————

Yazılım şirketinde çalışan CRM uzmanı olamak ise farklı bir durumdur. ERP proje uzmanı için gereken şartlar değişmez. ERP projesinin bir birimi olarak CRM alanında zamanla özelleşebilirsiniz.