ERP Proje Uygulama Danışmanlığı veren şirket, elindeki projenin hizmet verdiği işletmeye uygun olmasından daha öncelikli olarak o projeyi kabul ettirerek, hemen çalışmaya başlamak ister. En iyi çözüm kendi elindeki projedir ve çare üretemeyeceği problem yoktur. Bu yaklaşım tarzı belli sınırlılıkları da beraberinde getirmiş olur.

ERP Proje Satış Danışmanlığı hizmeti veren şirket ise bağımsız çalışma zemininde hareket ediyorsa ilk hedefi hangi proje olması gerektiğinden çok, işletmeye uygun proje hangisidir, bu konuya kafa yormaya çalışır. İşletmede yapılan kurum analizi çalışmaları sonunda oluşan şablona uygun ölçekte olan ERP Proje üreticileri ile irtibata geçerek demo çalışmalarını yönlendirir. ERP Proje üreticilerinin aynı veya yakın sektörlerdeki uygulamalarını işletme yöneticileri ile ziyaret eder. Kurumun karar vericileri ile ortak çalışma sonucu ölçülebilir kriterlere göre en uygun proje seçilir.

Bağımsız satış danışmanı için anlaşma yapılan yazılım firmasının hangisi olduğu önemli değildir. Genelde tüm yazılım firmaları satış süreci için eşit oranlarda bütçe ayırırlar. Satış Danışmanı için hizmetinin karşılığını A veya B firmasından alması önemli değildir. Fakat uygulama danışmanı veya yazılım şirketinin kendi satış personeli elindeki projesini kabul ettiremezse işi kaçırmış olacaktır ve bu onun için kendince bir başarısızlıktır. İki yaklaşım tarzı arasındaki fark sadece bu konudan bile anlaşılabilir. Bağımsız satış danışmanı her türlü sonuçta başarılı olurken, uygulama danışmanı kendi projesi dışında başarısızdır.

Zamanla kurumsal bilinçlenme artığında bu konular daha da netleşecek, bağımsız satış danışmanlarının sayısı artacak ve ERP Projelerinin başlangıcında ilk sözü onlar söyleyecekler. Bağımsız satış danışmanları aracılığıyla yapılan çalışmalar sayesinde hem projenin uygulanacağı kurumlar hem de onu üreten yazılım şirketleri kazanacak. Ayrıca işletmeleri yönetemeyen yetersiz erp projelerinin sayısı azalacaktır, böylece şirket sermayesi ve milli servette heba olmayacaktır.

İşletmesine uygun iş yönetim projesi arayan yetkililer proje seçim aşamasına daha fazla önem vermek zorundalar. Dönüşü büyük maliyetler getiren yolun geçeceği güzergahın belirlenmesi veya büyük bir binanın temeli ne kadar önemli ise erp proje satış sözleşmesini imzalayana kadar olan süreçte o kadar önemlidir.

Firmaların ERP proje sürecinde yapabileceği tek ve en büyük hata ERP programının seçiminde yapılacak hatadır. Bu hatanın telafisi ancak programın değiştirilmesiyle ya da üretici firmanın eksik görülen yerlere yazılımda müdahale ederek programı aktif hale getirmesiyle olabilir. Firmalar bu süreci çok rahat atlatabilmeleri için mutlaka profesyonel bir ekipten yardım almak zorundadır. Ekip içerisinde firma bünyesinden birinin bulunması şarttır.

Bir firma bugün açılıp ertesi gün ERP programına ihtiyacı duymaz. Firma ihtiyaçlarını giderecek şekilde bilgilerini bir yerde, kesinlikle bir veri deposu şeklinde oluşturmaktadır. İşte bu veriler ileride program seçiminde bize yardımcı olacak en önemli kaynaklardır. Bu verilerin sağlıklı tutulması, ERP programı seçimi sürecinde bizi tam sonuca götürecektir.

Firma programa göre kendini ayarlamaz, programı kendine göre ayarlar. İşte bize programın nasıl olması gerektiği, neler istendiği, kimin ne girmesi gerektiği ve nerelere girmesi gerektiği konusunda yardımcı olacak sistem daha önce tuttuğumuz verilerdir. Her birim ayrı ayrı veri tutarak ihtiyaçlarını giderir. Tabiki bu bilgiler her birimde ayrı ayrı tutulduğu için bazen aynı veriler birçok kez tekrar tekrar girilir. Sistemde aynı verilerin tekrar tekrar girilmesini engelleyecek olan yazılımlardır. Sadece düzenlemeler yapılarak raporlar oluşturulur. Firma yetkilileri de bu raporlar doğrultusunda karalarını alırlar. ERP sistemlerinin kurulduğu firmalara anında kar yaptıran bir özelliği yoktur. Girdiğiniz bilgiler ışığında size verilerinizi harmanlar. Sağlıklı bir ekibin verileri iyi bir şekilde girmesi, alınan sonucun doğru olmasını sağlayacaktır. Çünkü siz programa ne girerseniz program size onu verir. Projenin özü bu konuda yatmaktadır. Siz yanlış bilgi girerseniz program size tam olarak yanlış yaptınız diyemez. Ancak sorgulamalar yapar ve size bunları rapor olarak sunar. Yanlışınızı da her zaman yakalayamazsınız. Henüz ERP programlarında “Yapay Zeka” uygulaması geliştirilemediği için program mantıklı kararlar alamaz. Ama şu anki çalışmalar incelendiğinde yakın bir zamanda “Yapay Zeka”nın da aktif kullanılabileceği görülmektedir.

Alt yapımı eksiksiz bir şekilde kurdum, sadece bu verilerin toparlanması kalmış diyorsanız; artık firmanız ERP programı seçim sürecine girmiş demektir. Öncelikle bu iş için firmayı çok iyi tanıyan biraz da programlama bilgisi olan kalifiye bir personele ihtiyacınız olacaktır. Bu personelin kendi bünyenizde olması gerekmektedir. Çünkü ERP sürecinin başlangıcında yanınızda olan kişi ileride size çok şey kazandıracaktır. Ve bu kişi tam anlamıyla üst yönetime bağlı çalışmalıdır. Kişi kararlı ve liderlik vasıflarına sahip olmalıdır. Etkiler altında fazla kalmamalıdır. Çalışanlar mevcut durumlarının değişmesine çok taraftar olmazlar. Kendilerine göre düzen oluşturmuşlardır. Bununla devam etmek isterler. İşte böyle düşünen çalışanların iknası gerekmektedir. Bundan dolayı sistemi ve firmayı çok iyi tanıyan kişi veya kişilere ihtiyaç vardır. ERP proje süreci çok kapsamlı bir yapı olduğu için kurulumu ve cevap alma süreci de o kadar uzun olacaktır. Bu kapsamda eğitimlerin çok düzenli ve sık aralıklarla olması süreci hızlandıracaktır.

Her ne kadar firmanın ayarladığı yetkili bu işte çok önemli olsa da onu yetiştirecek kişinin de çok profesyonel olması gerekmektedir. Çünkü kurulum aşamasında çok farklı tipte sorunlar çıkmaktadır ve bunlara pratik çözümler bulmak şarttır. Bu yetkinlikte olan bir ekiple sorunlar hem çabuk çözülür hem de kurulum daha hızlı gerçekleşir.

ERP programlarının temel yapısının esnek olması ve bunu gerçekleştirme hızının azami olması gerekmektedir. Hiç tahmin edilmeyen noktalarda sıkça sorunlar çıkar. Bazı problemlerde programın yapısına müdahale edilmesi gerekir. Hatta ilerde başka departmanlar eklendikçe süreçte değişiklikler olabilir. Hiçbir firma bulunduğumuz yer en üst seviye demez. Devamlı büyümek ister. Bu da yeni modüller almak anlamına gelir. Bu eklemelere cevap verebilecek kabiliyette program seçimi çok önemlidir.

ERP bir firma için çoğu problemleri için çözüm olabilir. Programın çok iyi irdelenip seçimi yapıldıktan sonra bunu başarmak firmanın en alt kademesinden en üst kademesine kadar olan ekibin buna inanmasına bağlıdır. Projenin yürütülmesinde yetkin bir proje sorumlusu ve işini çok iyi yapan çözüm üreten firmanın projenin daha az sancısız bir süreç geçirmesine yardımcı olacaktır. Sabırlı olunduğu takdirde tıkır tıkır işleyen bir sistem meydana gelecektir. ERP, büyümek isteyen her firmanın mutlaka başvuracağı bir sistemdir. Hazırlıkların proje seçimden önce başlaması hem verimlilik açısından hem de zaman açısından çok faydalı olacaktır. Proje seçim aşamasında alınacak bağımsız danışmanlık hizmeti bizi hedefimize ulaştıracaktır. ERPUZMANI.com sitesi ekibi olarak bu konuda özellikle ön analiz ve proje seçimi konusunda hizmet vermekteyiz.

Millet olarak çok çalışmamıza rağmen hala verimliliği tam çözemediğimiz için işletme içi kayıplarımız çoktur. Artık kaynakların doğru kullanılması bilincine ulaşmamız millet olarak şarttır. İnovasyon, yalın üretim teknikleri, Kaizen metodları gibi denemeler yapan firmalarımız verimliliklerini artırmaya çalışmaktadırlar. Verimlilik de ancak girilen verilerle izlenebildiği için ileriki dönemlerde ERP programları çok daha fazla önem kazanacaktır.

Başarılarla dolu günler dileğiyle.

İş Yönetim Yazılımları (ERP) : İnsan Kaynakları (IK), Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Üretim Yönetimi (MRP II), Finans Yönetimi, B2B ve B2C ETicaret gibi bir çok alanda yazılım kullanılmaktadır.

Size uygun, gelecek vadeden teknolojiyi seçmek için bir kaç tercih hakkınız olmalı. Bilgisayar Teknolojisi ve Yazılımı Danışmanlığı hizmeti size bu seçenekleri sunuyor.

Çalışma sistemimiz kısaca;
İlk olarak firmanızın bulunduğu seviye belirlenir.

Yapılan incelemeler sonrası başlangıç basamağına uygun ve özellikle bulunduğunuz sektörde örnek çalışması olan 2 veya 3 yazılım şirketi sunum için çağrılır.

Yazılım şirketlerini, birlikte belirlenmiş kriterlere göre değerlendiriyoruz;
referansların durumu,
sözleşme kriterleri,
satış sonrası hizmet,
ekip ve teknik kapasite,
yazılım lisans, uygulama ve yıllık bakım fiyatları kıyas edilerek size en uygun tercihi birlikte yapıyoruz.

Tercih havuzumuzda Türkiye’nin en iyi yazılım şirketleri bulunmaktadır.

Daha fazla bilgi almak isterseniz bizimle irtibata geçin. erp@erpuzmani.com

b-Hizmet Sağlayıcı Açısından Önemli Kriterler; hizmet üreten işletmenin referansları, personel devir hızları, personel eğitimleri, diğer projelerdeki sonuçları, müşteriye karşı yaklaşımları, sadakati, müşteriyle ilgili bilgileri gizli tutması, Ar-Ge çalışmaları, uzun süreli destek anlayışı, hizmet ve destek fiyatlandırma politikalarının açık ve anlaşılır olması, implementasyon için detaylı ve anlaşılır bir plan sunması…

c-Danışmalık Hizmeti Açısında Önemli Kriterler; ERP danışmanı doğal olarak birçok şapkayı taşıyabilmelidir, analiz ve büyük resim ile detaylar arasındaki ilişkiyi kaybetmeyen bütüncül bir bakış açısına sahip olmalıdır, yazılım firmasındaki uzmanlar ile işletmenin farklı departmanlarında çalışan personel arasında köprü görevi üstlenebilmelidir, iş süreçlerinin akışını kolaylaştırabilme kabiliyeti, şirketlerin ortak dili olan ve her modülde kullanılan “muhasebe”yi en azından ana hatlarıyla bilmesi, kurumun tüm iş süreçlerini (Satın Alma, Stok/Depo, Muhasebe ve Finans, İnsan Kaynakları, Sipariş ve Satış, Üretim, CRM, SCM…) iyi anlaması gerekmektedir.
Uzmanlık alanına göre danışmanlardan yararlanılmalıdır. Özellikle Üretim ve Finans ayrı danışmalar tarafından uyarlanmalıdır. Uygulama Danışmanlığı lisans sahibinin personeli tarafından verilecekse bu ekibin yeterliliği ayrıca incelenmelidir.

İlk olarak IAS yazılım ile Dünya Ticaret Merkezindeki ofisinde konusuna hakim yöneticisiyle 2,5 saatlik bir toplantı gerçekleştirdik. Programın neler yapabileceğini, fiyat aralığını,  Anadolu’da nasıl çalışma yapabileceğimizi değerlendirdik. IAS yazılım araştırmalara göre yapancı 3 firma ardından Türkiye’de 4.sırada. Yarı yerli yarı yabancı; en önemlisi Almanyada kurulmuş olsada bir Türk tarafından organize edilen firma. Erp yazılımına iyi bir bütçe ayıracak büyük firmalarla çalışıyorlar.
CANIAS ERP programını ileride daha uzun boylu değerlendireceğiz. Şimdilik daha detaylı bilgiyi kendi sitelerinde bulabilirsiniz. www.ias.com.tr

İkinci ziyaretimiz Minerva Yazılım şirketine oldu. İyi işler yapan; fakat adı fazla ön plana çıkmayan bir firma fiyat sekmentine bakılırsa IAS ile aynı kulvarda yarışıyor. Biraz İstanbul ile sınırlı kalmış, fakat bir yönüyle bu konuda haklılar; çünkü İstanbul’da çalışma yapacakları yeterince şirket mevcut. İlk izlenimlerime göre bir süre daha bana İstanbul’dan çıkamayacaklar (Onları bulup İstanbul dışında yazılımlarını kullanan firmalar var.) gibi geliyor. Demo giriş şifresi elimize ulaştığında Plantum yazılımını da değerlendireceğiz. Şimdilik yine sizleri kendi sitelerine yönlendirelimwww.minerva.com.tr

Üçüncü ziyaretimiz CPM Master yazılıma oldu. Hareketli ve heyecanlı yöneticisi ve yönetim kurulu üyesi Halil Bey insanı etkiliyor. Bu enerjisiyle çalışanlara da özel enerji kattığı kanısındayım. Programları da müthiş esnek ve işlevsel. Hemen dizüstü bilgisayarıma bir program kurulumu yapıtılar. Referanslarına bakıldığında önemli işlerin altına imza attıkları görülüyor. Fiyat olarak da biraz daha ekonomik olan CPM Master yazılımını da ileride değerlendireceğiz. Diğerlerinde yaptığımız gibi sitesini önerelim: www.cpm.com.tr

İstanbul ziyaretlerimizde Uyumsoft şirketi de program dahilindeydi. Yöneticilerinin Konya’da görüşelim teklifini kabul ederek iki günlük programdan çıkardım. Bugün bir aksilik olmazsa Uyumsoft firması ile de bir görüşmemiz olacak. www.uyumsoft.com.tr

Ayrıca yakın zamandaTrex firma yöneticisi ile de bir görüşmemiz olacak. www.trex.com.tr

Bunca çeşitlilik ve uğraş niye?
Öncelikli olarak her yazılım kendisinin en iyi olduğunu söyleyecektir. Fakat her yazılımın kendisine göre artı ve eksileri var. İşletmeye uygun doğru yazılımı seçmek işin en zor kısmı. Eğer bu konuda bir danışmanlık yapılacaksa tüm yazılımlar değerlendirebilecek tanıma kabiliyetine sahip olmak gerekiyor. Ayrıca yaptıkları işlerin takipçisi olmak en önemli nokta. Uygulama noktasında tüm yazılımların ara yüzü öğrenip çalışma yapmak zor. Fakat yazılım önerebilmek için hepsini tanımak şart.

Biz de Anadolu’da Konya merkez olmak üzere çalışmalar yapıyoruz. Gerekli başvurular olduğunda firmada fizibilite çalışması yaparak uygun proje seçiminde yardımcı olmaya çalışıyoruz.

En büyük ödülümüz müşterilerimizin memnuniyetidir.

Önemli olan işletmenin ihtiyacının doğru belirlenmesi. Yanlış bir program seçimi israftır. Keşke aynı programla her tür işletmeye cevap verebilsek; fakat bu çok zor. Bence en iyi yazılım en büyük dilime yani orta üstü, orta ve orta altı dilime çözüm üretebilen yazılımdır. Ayrıca bunu en ekonomik ve verimli şekilde yapabilendir.

Bu konudaki araştırmalarımız ve tanıtım faaliyetlerimiz devam ediyor.